郑州一酒店房价暴涨十倍!总部致歉,当地介入

  7月20日,河南多地遭遇特大暴雨袭击。当晚,一名被困在郑州高铁东站附近的网友反映,平时售价两三百元的希岸酒店价格飙升十倍。在全身湿透且周遭停电的情况下,该网友表示只能花2888元购买大床房。最终,其以2000元一晚的价格,开了一间大床房。

  

 

  针对此事,希岸酒店管理(广州)有限公司在22日发布致歉声明。声明提及,此次事件是加盟店不遵守品牌总部“不得涨价、能接尽接”规定所致。公司已对有关管理人员进行严厉处罚,将加强内部流程规范及核查力度,杜绝同类事件再发生。

  同时希岸酒店称,郑州所有门店将免费提供救援队消防保障官兵的住房,郑州高铁东站店则将开放所有客房,免费为受灾群众提供住宿。

  

 

  希岸酒店致歉声明。

  对于希岸酒店的致歉声明,上述网友表示希望酒店方进一步公布处理方案,同时明确将如何解决问题——因为20日当晚不止其一人,还有很多消费者也支付了高额住店费用。

  据南都记者了解,希岸酒店是锦江旗下定位为时尚轻奢的酒店品牌。涉事的希岸酒店于2018年开业,紧邻郑州高铁站西广场,客房数为126间。

  7月22日,南都记者在携程App搜索发现,该酒店目前已暂停网上订房服务,同城的多家希岸酒店也显示房已订完。按照不同房型,希岸酒店平时的价格大多在200元至300元区间。

  

 

  涉事的希岸酒店郑州高铁东站店暂无可预订房型。

  郑州当地的部分希岸酒店显示已订完。

  另据大河报报道,郑州市市场监督管理局在获悉情况后,已第一时间安排执法人员前往现场,目前正在依法进行调查。

  值得一提的是,为保障民生商品、防汛物资以及相关服务的市场价格秩序,河南省市场监督管理局于21日发布《关于规范价格行为 稳定市场秩序的倡议书》。

  

 

  河南省市场监管局发布倡议书。

  《倡议书》提及,经营者应合法合理行使自主定价权,做到明码标价、诚信经营,为消费者提供价格合理的商品和服务。不捏造、散布涨价信息;不囤积市场供应紧张的商品;不利用其他手段哄抬价格,以免推动商品价格过快、过高上涨。

  针对各相关行业协会和其他社会组织,《倡议书》要求积极引导企业合法经营,不得组织经营者串通涨价、垄断价格、操纵市场价格。若发现扰乱市场价格秩序的违法违规行为,消费者可拨打12315投诉举报电话反馈线索,市场监管部门将依法从严从快查处。

  南方都市报(nddaily)报道

  南都记者 李玲

0 thoughts on “郑州一酒店房价暴涨十倍!总部致歉,当地介入

发表评论

邮箱地址不会被公开。 必填项已用*标注

  • 友情链接